Результат компании определяется двумя явлениями: дисциплиной исполнения и ритмичностью. Если к поставленным целям компания движется медленнее, чем того хотелось, мало мотивировать сотрудников только финансово. Для начала стоит наладить дисциплину выполнения и требовать от подчиненных регулярных отчетов: еженедельных, а лучше ежедневных.

Как достичь максимального результата на стратегической сессии если же первый вариант не сработает, стоит перейти к ритмичности. Вероятность выполнения задачи зависит от того, как часто вы спрашиваете у работника о прогрессе и результате в работе над задачей. Те цели или задачи, по которым вы раз в неделю или две спрашиваете о прогрессе, достигаются с большей вероятностью чем те, за выполнение которых было обещано финансовое вознаграждение.

Зачем нужно стратегическое планирование

Если мы неправильно поставим задачу, то все свое творчество, умение и труд направим на выполнение не той задачи. Поэтому стоит тщательно подходить к планировке. А для этого надо научиться различать понятия "эффективность" и "производительность".

Эффективность - это то количество усилий и ресурсов, которое нам необходимо для движения из пункта а в пункт Б. Чем меньше мы тратим — тем эффективнее есть.

Производительность — создание максимального количества продукта при минимуме затрат и оптимизации процессов. Поэтому, когда ставятся цели для компании, важно отделять те, которые о производительности, и те, которые об эффективности.

Говоря о производительности мы учитываем показатели и приросты. И, работая над продуктивными задачами, мы каждую неделю должны иметь определенный процент прироста.

Когда же речь об эффективных целях, их выполнение и прогресс сложно измерить. Достижение таких целей, как правило, происходит достаточно хаотично. Даже ни один из успешных предпринимателей не сможет правдиво определить алгоритм собственного успеха.

Стоит помнить: невозможно управлять тем, что не измеришь. Поэтому, прежде чем ставить задачу, нужно иметь определенные измерители и знать координаты стартовой точки. В цели, которую ставят во время стратегической сессии, важен не только конечный результат, но и ритмичность движения, так называемый навигатор, который покажет, где мы находимся сейчас.

Зачем нужна стратегическая сессия

В бизнесе часто возникает ситуация, при которой владелец ждет, когда сотрудники напишут какой-то план и цели. А сотрудники, в свою очередь, ждут плана от владельца. И стратегия так и не появляется. Но важно помнить, что стратегическая сессия — это инструмент, который можно использовать для различных целей. Поэтому перед сессией очень важно поставить цели. В зависимости от поставленных целей выбирают и вид стратсессии.

Виды стратегической сессии

Стратсессия связана с организационными изменениями внутри компании
Это вид сессии, во время которой мы думаем над изменениями в компании. И цели здесь отходят на второй план. Здесь главное понять, какой будет наша новая компания.

Планирование на какой-то промежуток времени
Есть очень интересный подход к организации, который у нас, к сожалению, почти не встречается — реквизитная организация. Это гибридный вид организации с упорядоченными целями, но гибкой иерархией. Здесь каждый уровень иерархии-это взгляд на определенный промежуток времени. И каждый новый уровень возникает только тогда, когда возникает потребность планировать на больший промежуток времени.

То есть, если это стартап, то планировать более чем на три месяца просто смысла нет. Поэтому достаточно одного уровня иерархии. Согласно этой теории, президент холдинга строит планы на 20-50 лет. Генеральный директор предприятия — на 5-10 лет. Руководитель отдела / цеха-на 1-2 года. Работник-на период от 1 дня до 3-х месяцев.

Это же надо учитывать и во время стратсессии. В зависимости от того, для какого уровня мы планируем цели, зависит и то, на какой период мы строим эти планы. Эта методика позволяет планировать на тот промежуток времени, на который вам нужно: месяц, квартал, полугодие, год, десять лет и так далее.

Встреча для продажи готового решения
Это вид стратсессии, при которой руководство стремится донести сотрудникам уже сформированные цели и планы по изменению показателей. То есть продать эти цели всем работникам компании. В таком случае стоит сразу сделать презентацию и все подробно объяснить команде.

Сделай, чтобы было хорошо

Это касается небольших компаний, которые уже давно не имеют стремительного развития. Часто есть владелец, который уже ничего делать не хочет, но хочет чтобы все было хорошо. Обычно он хочет, чтобы кто-то собрал команду и уже вместе с ней придумал целые компании. При этом участие самого владельца равняется нулю. Соответственно и результат от такой сессии будет минимальным.

"Подбодрите их"
Во время этого вида стратегической сессии участие владельца тоже минимально. Но и цель ее не в постановке целей, а в нахождении общего видения и понимания уже существующих. Случаются ситуации, когда все отделы имеют разное понимание целей. И такие стратегические сессии проводятся просто для налаживания коммуникации в компании.

Главные вопросы стратегической сессии

Во время стратсессии важно ответить на вопросы:

Для чего?
Куда?
С какими ограничениями?
Кто?
Как?
Как мониторить?

Все эти показатели меняются с развитием, в том числе и ответ на вопрос "зачем?". Выделить приоритетное из этих вопросов сложно, ведь на каждом из этапов развития компании приоритеты меняются. Поэтому определяя цели на определенный период, важно понять, какой из показателей останется константой, а остальные могут меняться.

Кого звать на стратсессию

Чем больше народу, тем дольше продлится стратегическая сессия и тем сложнее будет договориться. Но чем меньше работников будут присутствовать на стратсессии, тем меньше сотрудников смогут перенять общие цели. Поэтому нужно найти баланс: пригласить руководителей всех уровней и несколько человек случайных. Эти "случайные" работники нужны для того, чтобы было на кого опереться во время презентации утвержденных целей всему коллективу.

Алгоритмы стратегической сессии

Сбор ожиданий. Здесь должен каждый высказаться о том, чего он вообще хочет. Иначе есть риск, что во время работы над целями появятся люди, которые будут их саботировать.
Фиксация достигнутых результатов. Этот этап нужен для того, чтобы похвалить команду и настроиться на позитив.
Мини-лекция об управлении изменениями. Лекция должна занимать всего 10-15 минут и немного всех расслабить.
Postmortem. На этом этапе стоит провести анализ ошибок, проигрышей, случаев, которые выходили за пределы протокола и тому подобное. (Если стратсессия разделяется на два дня, то первый день стоит завершить именно на этом этапе, поскольку он самый эмоциональный).

Фиксация видения. Определение больших целей, к которым будет стремиться компания.
Мини-лекция о OKR (это методология, когда не все цели в компании ставятся сверху вниз. В OKR есть правило, что 30-40% целей ставится руководством, а остальные 60-70% ставятся самими работниками).
Декомпозиция к целям и показателям. Распределение целей на эффективные или продуктивные и определение показателей для их измерения.
Описание ключевых процессов.
Оптимизация процессов и воронок.
Задачи ритма и мониторинга. Договоренность о частоте встреч для контроля ритмичности работы над задачами.
Одноминутный менеджер. Это завершающий этап, во время которого каждый работник в течение минуты озвучивает список своих задач на ближайшие три недели. Это нужно опять же таки, чтобы все высказались, и для того, чтобы запустить процесс работы сразу.

  • Текст подготовил Петро Муравьев
  • Соавтор в беседе: Дроздова Стефания
  • Дата 19.03.23
  • Категория Консалтинг
  • При копировании обязательна ссылка на источник: https://peter-murray.com/7-kak-dostich-maksimalnogo-rezultata-na-strategicheskoy-sessii.html