Исследование Deloitte говорит, что 79% миллениалов видят менторство как ключевое условие для карьерного роста (в 2025 г. они будут составлять 75% сотрудников).

Исследование, проведенное профессором Гарвардской медицинской школы Джорджем Вайлантом, показывает, что пожилые люди, которые ментируют молодых людей на работе и в жизни, в три раза чаще чувствуют себя счастливее тех, кто этого не делает.

Согласно данным одной из крупнейших менторских организаций для молодежи в США MENTOR , молодежь, которая имеет ментора на 130% чаще занимает руководящие должности, и на 55% меньше пропускают уроки, чем их сверстники.

Эти данные показывают большое влияние менторства на развитие личности вне зависимости от ее возраста, статуса, целей, а также об универсальности этого образовательного подхода и актуальности как в бизнесе, так и в общественной и государственной средах.

Почему так?
Ключевым фактором, который отличает ментора от схожих понятий – коуч, фасилитатор, учитель – есть опыт. Этот фактор отражает только одну роль ментора – роль эксперта. Одевая эту роль, ментор оказывает экспертную поддержку, объясняет, как работает тот или иной процесс, как происходит та или иная деятельность, делится контактами, помогает приобщиться к профильному сообществу. Но только это не помогает другому развиваться. Поэтому, кроме этого, есть еще и другие роли.

Одна из них – роль коуча, которая помогает менте понять его сильные стороны и точки роста, вектор развития, цель и быть в тонусе во время пути к ее достижению. Важным аспектом роли коуча является умение слушать и слышать, ведь эта роль не выражает своего мнения, ему важно понять менте и помочь найти именно его индивидуальный путь.

На пути развития не менее важна поддержка, ведь в какой-то момент может быть настолько трудно, что ощущения своих сильных сторон не дают вдохновения и сил. И здесь пригодится роль друга.

Мы развиваемся во многом благодаря неудачам и обратной связи, и здесь пригодится критика. В менторстве критик предоставляет обратную связь взвешенно, балансируя между тем, что удалось и тем, что следует улучшить. Важно, чтобы после предоставления обратной связи ментор имел силы и вдохновение, несмотря на ошибки и неудачи двигаться дальше.


Итак, ментор совмещает несколько ролей, которые включаясь в нужный момент создают крутую смесь экспертности, поддержки, обратной связи, системности и пошаговости. Все это проявление индивидуального подхода к развитию, обучением в действии, что все больше подтверждает свою эффективность в развитии личности и команд.

Где применяется менторство?

Внутри компании/организации для развития команды. Чаще всего менторские программы применяют:

на этапе адаптации новых сотрудников;
для наработки hard/soft skills;
во время программ лидерства.

  • Текст подготовил Петро Муравьев
  • Соавтор в беседе: Дроздова Стефания
  • Дата 19.03.23
  • Категория Маркетинг
  • При копировании обязательна ссылка на источник: https://peter-murray.com/30-chto-takoe-mentorstvo-i-chego-vse-ego-hotyat.html