Одно из самых интригующих открытий, которое стало очевидным после последнего исследования консалтинговой сферы в Европе, Среднем Востоке и Индии — это рост мультидисциплинарных проектов.

Несколько крупных компаний, принявших участие в интервью, признались, что процент прибыли, поступающей с таких проектов, существенно вырос за последний год. И это при том, что большинство клиентов, исследование которых проводилось ранее, довольно однозначно говорили о том, что они готовы инвестировать только в нишевые компании, поскольку те способны продемонстрировать гораздо более глубокий уровень экспертизы, чем их коллеги, использующие более глобальные подходы. Отчасти причиной того, что предпочтение отдавалось нишевым компаниям, стала их относительная дешевизна.

Нашей первой реакцией стало то, что клиенты не придерживаются своих намерений. В конце концов, мы слышали подобные заявления и раньше, вроде: Мы готовы платить за консалтинговые сервисы основываясь на полученных результатах, не в количестве потраченного времени или материалов или Мы будем обращаться только к консалтинговых компаний, которые входят в перечень проверенных поставщиков услуг. Так почему же на этот раз что-то должно было бы быть по-другому?

Большинству клиентов не нравится идея покупки различных профессиональных сервисов из одного источника, потому что компания, которая занимается всем, вряд ли может считаться настоящим экспертом хотя бы в чем-то. С другой же стороны, разбивание одного проекта на множество направлений, каждым из которых руководит отдельный специалист, также грозит компании потерей целостности. Поэтому развитие мультидисциплинарного консалтинга можно объяснить тем, что он сочетает лучшие черты обоих этих подходов.

Хорошая аналогия - это хлеб. Вклад нишевой консалтинговой компании является эквивалентом одного ломтя хлеба. Вы можете поставить на стол много разных ломтей хлеба, но в таком случае может возникнуть проблема с удобством потребления всего этого многообразия. Именно поэтому опытные хозяйки используют нарезной хлеб, чтобы предложить гостям достаточное количество хлеба, каждый ломоть которого похож на все остальные.

Основным вызовом в консалтинге может стать артикуляция различий. Поэтому внутренний брендинг каждого ломтя имеет большое значение. Подчеркивание использования внешних экспертов также помогает выделиться.

  • Текст подготовил Петро Муравьев
  • Соавтор в беседе: Мухина Ольга
  • Дата 19.03.23
  • Категория Консалтинг
  • При копировании обязательна ссылка на источник: https://peter-murray.com/21-multidisciplinarnyy-konsalting-luchshee-izobretenie-posle-nareznogo-hleba.html