Исследование сферы консалтинга, в котором приняли участие представители из Европы, Среднего Востока, Индии и Африки показало снижение стоимости консалтинговых услуг за время рецессии. Стоимость консалтинга, который предлагается мультинациональными корпорациями, снизилась на 10-15%. Что касается национальных компаний, то здесь процент падения несколько выше — 50%.
Но можно ли ожидать, что после кризиса цены на консалтинг быстро вырастут? История и логика подсказывает, что нет. Ниже приведен перечень шести основных факторов, которые позволяют прогнозировать, что в ближайшем будущем стоимость консалтинга будет оставаться низкой.
Размывание границ между сегментами клиентов. Стоимость консалтинга в значительной степени определялась размером компании клиента и размером / брендом самой консалтинговой компании. Более известной была консалтинговая компания и чем больше был ее клиент — тем выше были цены. Впрочем, со временем этот фактор начал нивелироваться, а стоимость услуг — уменьшаться. Кризис научил клиентов платить за услуги, а не за размер или бренд консалтинговой компании.
Привлечение централизованных покупок. Активная роль мультинациональных корпораций не только позволила существенно снизить стоимость услуг в них, но и поспособствовала обещаниям в будущем поддерживать цены на низком уровне.
Война за долю рынка. Многие консалтинговые компании провозглашают намерения достичь быстрого роста, который станет возможным в том числе и благодаря постоянным низким ценам.
Переход к внедрению. Внедрение предполагает более длительную вовлеченность консалатинговых компаний в проекты клиентов. А это, в свою очередь, свидетельствует об общем сокращении расходов.
Наличие препятствий для адекватной оценки ценнности. Консалтинговые компании до сих пор не научились наглядно демонстрировать ценность своих услуг для клиентов, что ограничивает их возможность устанавливать высокие цены.
Низкий уровень проникновения оплаты за результат. Консалтинговые компании начинают переходить на новый метод оценки стоимости, который будет учитывать риски клиента, но пока что уровень проникновения такой методики остается крайне низким.
Следовательно, можно ожидать, что стоимость консалтинговых услуг не просто упала, а будет продолжать падать еще в течение определенного времени. Скорость падения будет разной в разных сферах.
- Текст подготовил Петро Муравьев
- Соавтор в беседе: Глушкова Арина
- Дата 19.03.23
- Категория Консалтинг
- При копировании обязательна ссылка на источник: https://peter-murray.com/48-stoimost-konsaltingovyh-uslug-snizilas-v-2022-godu.html