Традиционное определение утверждает: Консультант по управлению, — это профессионал, который предоставляет независимые и объективные советы управленческим и клиентским организациям, способствуя определению и достижению их целей через оптимизацию использования ресурсов.
Это определение скрывает в себе дополнительные вызовы. Так, независимость и объективность часто интерпретируется как инновационное мышление в сфере бизнеса и управления, адаптация лучших практик к новым ситуациям или создание совершенно новых управленческих концепций. Впрочем, нигде не прописано, что технология, которая предлагается, действительно сработает. Большинство широко используемых консалтинговых практик испытывают недостаток валидации.

Будучи профессионалами, консультанты должны разработать более глубокую систему рекомендаций и предлагать клиентам только те практики и стратегии, которые доказали свою эффективность. Доведение эффективности — это сложный процесс, поэтому мало кто берется за него всерьез. Именно поэтому до сих пор применяются консалтинговые подходы, которые выявляются:

Слишком старыми. Возможно, они были эффективными десять или двадцать лет назад, когда экономика, культура да и управление в целом имели совершенно иную форму. Но сейчас потеряли свою актуальность.
Слишком новыми. Консультанты предлагают технологии, с которыми сами познакомились совсем недавно. Минус таких технологий заключается в том, что они пока не доказали свою эффективность.
Слишком абстрактными. Консультанты предлагают теоретические процессы, которые мы хорошо понимаем, но к которым клиент и персонал не имеет практически никакого шанса приспособиться.
Здоровый скептицизм, касающийся консалтинговых техник - это лучшая защита против упомянутых выше проблем консалтинга.

Присмотритесь внимательнее практически к любой стандартной управленческой концепции за последние тридцать лет и вы поймете, почему она не может эффективно работать в современных условиях.

  • Текст подготовил Петро Муравьев
  • Соавтор в беседе: Мухина Ольга
  • Дата 12.10.22
  • Категория Консалтинг
  • При копировании обязательна ссылка на источник: https://peter-murray.com/19-prichiny-neeffektivnosti-konsaltingovyh-praktik.html